Zomato ના 15-મિનિટ ફૂડ ડિલીવરી સર્વિસ બંધ થવાના આગલા દિવસે બોલ્ટે 500 શેહેરોમાં વધારી પોતાની સેવા

ફૂડ ડિલીવરી કરવા વાળી મુખ્ય કંપની સ્વિગી (Swiggy) એ 2 મે ના ઘોષણાની તે તેના ભારતભરના 500 થી વધારે શહેરોમાં પોતાની ઈન-એપ 10-મિનિટ ફૂડ ડિલીવરી સેવા બોલ્ટ (Bolt) નો વિસ્તાર કર્યો છે. આ વિસ્તાર મનીકંટ્રોલ દ્વારા સૌથી પહેલા રિપોર્ટ કરવાના એક દિવસ બાદ થયો છે કે ઝોમેટો (Zomato) એ ઑપરેશંસ પડકારના હવાલા આપતા પોતાના 15-મિનિટ ફૂડ ડિલીવરી વર્ટિકલ ક્વિક અને એવરીડે (verticals quick and everyday) ને બંધ કરી દીધા છે. ઓક્ટોબર 2024 માં લૉન્ચ કરવામાં આવેલી બૉલ્ટે સ્વિગીના કૂલ ફૂડ ડિલીવરી ઑર્ડરના 10 ટકા હિસ્સો કવર કરી લીધો છે. આ સેવા બે કિલોમીટરના દાયરામાં સ્થિત રેસ્ટોરેંટ્સથી ત્વરિત-સેવા, હાઈ ડિમાંડ વાળી વસ્તુઓના એક ક્યૂરેટેડ મેનૂ પ્રદાન કરે છે, જેમાં તૈયાર કરવામાં ઘણો ઓછો અને એકદમ પણ સમય નથી લાગ્યો.

સ્થાનીય રેસ્ટોરેંટ્સના સિવાય, સ્વિગીએ કેએફસી, મેકડૉનલ્ડ્સ, સબવે, ફાસોસ, બર્ગર કિંગ અને ક્યોરફૂડ્સ જેવી લોકપ્રિય ક્વિક-સર્વિસ રેસ્ટોરેંટ્સ ચેનની સાથે ભાગીદારી કરી છે.

ઝોમેટોની હવે બંધ થઈ ચુકેલી ક્વિક સર્વિસિની રીતે જ, બોલ્ટને પણ સ્વિગીના લેંડિંગ પેજ પર મુખ્ય રીતે દેખાડવામાં આવ્યુ છે. કંપનીના મુજબ, બોલ્ટના દ્વારા હાસિલ કરવામાં આવેલા નવા યૂઝર્સ પ્લેટફોર્મ સરેરાશથી 4-6 ટકા વધારે મંથલી રિટેંશન દેખાડે છે.

સ્વિગીએ કહ્યુ કે સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે, ડિલીવરી કર્મચારીઓના એ નથી જણાવામાં નથી આવતુ કે ઑર્ડર બોલ્ટનો છે અને ડિલીવરીની સ્પીડ માટે કોઈ ઈંસેટિવિ નથી આપવામાં આવતી.

આ પગલા એવા સમયમાં ઉઠાવામાં આવે છે કે જ્યારે 15 મિનિટના ફૂડ ડિલીવરી સ્પેસમાં નવા કારોબારીઓની બાઢ જેવી આવી ગઈ છે. જોપ્ટો, જેને 2022 માં જેપ્ટો કેફેની સાથે આ શ્રેણીમાં અગ્રણી ભૂમિકા નિભાવી હતી. હવે એ પોતાના સ્ટેંડઅલોન એપના દ્વારા 1,00,000 થી વધારે દૈનિક ઑર્ડર પૂરી કરે છે. કંપનીના સીઈઓ આદિત પાલિચાએ હાલમાં એક સોશલ મીડિયા પોસ્ટમાં એવુ બતાવ્યુ હતુ.