AIના કારણે આ કંપનીના 90 ટકા કર્મચારીઓએ ગુમાવી નોકરી, હવે સોશિયલ મીડિયા પર ફાઉન્ડરને સાંભળવી પડી ટીકા

ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ ‘દુકાન'ના ફાઉન્ડર અને સીઈઓ સુમિત શાહ આ દિવસોમાં ટ્વિટર પર ઘણી ટીકાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. વાસ્તવમાં સુમિત શાહ તેમના એક ટ્વિટને કારણે આ ટીકાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. સુમિત શાહે એક ટ્વિટમાં લખ્યું છે કે તેમની કંપનીમાં આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) એ 90 ટકા કર્મચારીઓને બદલી નાખ્યા છે. સુમિતનું ટ્વીટ ફેમસ થતાં જ ઘણા યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા અને ટ્વિટર પર તેની ટીકા કરવાનું શરૂ કરી દીધું હતું. સોશિયલ મીડિયા પર યુઝર્સ તેમની ટીકા કરી રહ્યા છે અને લખી રહ્યા છે કે આ નિર્ણયથી કર્મચારીઓના જીવન પર અસર પડી છે.

આ કારણે સુમિત શાહે ઉઠાવ્યું પગલું

ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ ‘દુકાન'ના ફાઉન્ડર અને સીઈઓ સુમિત શાહે પણ પોતાના નિર્ણય પાછળનું કારણ જણાવ્યું છે. તેમણે કહ્યું કે નફો વધારવા માટે આ મુશ્કેલ નિર્ણય લેવો પડ્યો. વધુમાં, સુમિત શાહે કહ્યું કે આ નિર્ણય પછી, તેમના પ્લેટફોર્મ પર પ્રતિસાદનો સમય હવે બે કલાકથી ઘટીને ત્રણ મિનિટ થઈ ગયો છે. તે જ સમયે, ગ્રાહક સંભાળ સહાય સંબંધિત ખર્ચમાં પણ લગભગ 85 ટકાનો ઘટાડો થયો છે.

શાહે શું ટ્વિટ કર્યું